przejdź do tekstu głównego

Nie można odebrać faksu, nie można wydrukować faksu

  1. Kwestia 1 Czy zasilanie jest włączone?

    • Nie można odbierać faksów, jeśli zasilanie jest wyłączone. Naciśnij przycisk WŁ. (ON), aby włączyć zasilanie.

    • Jeśli kabel zasilania został odłączony bez wyłączenia zasilania (kontrolka ZASILANIE (POWER) świeci światłem ciągłym), jego ponowne podłączenie spowoduje automatycznie włączenie zasilania.

    • Jeśli kabel zasilania został odłączony po wyłączeniu zasilania za pomocą przycisku WŁ. (ON) (kontrolka ZASILANIE (POWER) jest zgaszona), podłącz kabel ponownie, a następnie włącz zasilanie, naciskając przycisk WŁ. (ON).

    • Jeśli zasilanie zostało wyłączone np. z powodu awarii zasilania, zostanie automatycznie włączone po usunięciu tej awarii.

    Ważne

    • Przed odłączeniem kabla zasilania sprawdź, czy kontrolka ZASILANIE (POWER) nie świeci, a następnie odłącz kabel zasilania.

      Awaria zasilania lub odłączenie kabla zasilania powoduje usunięcie wszystkich faksów zapisanych w pamięci urządzenia.

      Szczegółowe informacje na temat odłączania kabla zasilania można znaleźć w części Uwagi dotyczące odłączania kabla zasilania.

    Uwaga

    • Jeśli faksy przechowywane w pamięci urządzenia zostały usunięte z powodu awarii zasilania lub odłączenia kabla zasilania, po włączeniu urządzenia zostanie wydrukowana lista faksów usuniętych z pamięci urządzenia (RAPORT CZYSZCZENIA PAMIĘCI (MEMORY CLEAR REPORT)).

      Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć w części Zestawienie raportów i list.

  2. Kwestia 2 Czy pamięć urządzenia jest zapełniona?

    Wydrukuj odebrane faksy znajdujące się w pamięci urządzenia, usuń je z pamięci urządzenia, a następnie poproś nadawcę o ponowne wysłanie faksu.

    Dokument zapisany w pamięci urządzenia

  3. Kwestia 3 Czy wystąpił błąd podczas odbioru?

  4. Kwestia 4 Czy kabel linii telefonicznej jest podłączony do gniazda urządzenia zewnętrznego?

    Ponownie podłącz linię do gniazda linii telefonicznej w urządzeniu.

    Podstawowe połączenie

  5. Kwestia 5 Czy załadowano papier innego formatu niż określony za pomocą opcji Rozmiar strony (Page size) w menu Ust. papieru faksu (FAX paper settings)?

    Jeśli w celu drukowania faksów załadowano papier o innym rozmiarze niż określony za pomocą opcji Rozmiar strony (Page size), przychodzące faksy nie będą drukowane i zostaną zapisane w pamięci urządzenia (Odbieranie do pamięci). Załaduj papier o rozmiarze określonym za pomocą opcji Rozmiar strony (Page size), a następnie naciśnij na urządzeniu przycisk OK.

  6. Kwestia 6 Czy jest załadowany papier?

    Jeśli nie załadowano papieru, odebrane faksy zostaną przechowane w pamięci urządzenia bez drukowania (Odbieranie do pamięci). Załaduj papier, a następnie naciśnij przycisk OK.

  7. Kwestia 7 Czy pozostała ilość atramentu wystarczy do wydrukowania faksu?

    Jeśli pozostała ilość atramentu nie jest wystarczająca do wydruku, odebrane faksy zostaną przechowane w pamięci urządzenia bez drukowania (Odbieranie do pamięci). Wymień kasetę FINE, a następnie wydrukuj faksy zapisane w pamięci urządzenia.

    Dokument zapisany w pamięci urządzenia

    Uwaga

    • Jeśli urządzenie odbierało faksy w trybie faksu, drukowanie rozpocznie się automatycznie po wymianie kasety FINE.

      Wymiana kasety FINE

    • Można wymusić wydrukowanie odebranych faksów przez urządzenie, nawet jeśli skończył się atrament.

      W menu Ust. autom. wydruku (Auto print settings) na ekranie Ustawienia faksu (Fax settings) wybierz dla opcji Drukuj bez tuszu (Print when no ink) ustawienie Drukuj (Print).

      Jednak część lub całość treści faksu może nie zostać wydrukowana z powodu braku atramentu.

      Poza tym treść faksu zniknie z pamięci urządzenia.

      Jeśli atrament już się skończył, zaleca się w celu zapisania odebranego faksu w pamięci urządzenia wybranie dla opcji Odebrane dokumenty (Received documents) w menu Ust. autom. wydruku (Auto print settings) na ekranie Ustawienia faksu (Fax settings) ustawienia Nie drukuj (Do not print). Po wymianie kasety FINE i wybraniu w menu Ust. autom. wydruku (Auto print settings) dla opcji Odebrane dokumenty (Received documents) ustawienia Drukuj (Print), faks przechowywany w pamięci urządzenia zostanie automatycznie wydrukowany.

      Ust. autom. wydruku (Auto print settings)

  8. Kwestia 8 Czy w urządzeniu ustawiono odpowiedni tryb odbioru?

    Sprawdź ustawienie trybu odbioru i w razie potrzeby zmień je na tryb odpowiedni dla używanego połączenia.

    Ustawianie trybu odbioru

  9. Kwestia 9 Czy dla opcji Odrzuć odbiór faksu (FAX RX reject) wybrano ustawienie WŁ. (ON)?

    Wybierz dla opcji Odrzuć odbiór faksu (FAX RX reject) w menu Kontr. zabezpieczeń (Security control) na ekranie Ustawienia faksu (Fax settings) ustawienie WYŁ. (OFF).

    Szczegółowe informacje na temat ustawiania tej opcji można znaleźć w części Odrzucanie odbioru faksu.

  10. Kwestia 10 Czy dla opcji w menu Odrzuc. połączenia (Caller rejection) wybrane są ustawienia Odrzuć (Reject)?

    Jeśli ustawienie Odrzuć (Reject) zostało wybrane dla wszystkich elementów opcji Odrzuc. połączenia (Caller rejection) w menu Kontr. zabezpieczeń (Security control) na ekranie Ustawienia faksu (Fax settings), urządzenie będzie odrzucać połączenia dla każdego elementu z ustawieniem Odrzuć (Reject).

    Szczegółowe informacje na temat ustawiania tej opcji można znaleźć w części Korzystanie z funkcji identyfikowania nadawcy do odrzucania połączeń.